Fokus "Beratung als Pflicht". (Themenheft).

Autor/inn/en	Moser, Viktor; Gentile, Coralia; Vaidya, Renate; Krucker, Stefan; Knutti, Peter
Titel	Fokus "Beratung als Pflicht". (Themenheft).
Quelle	In: Panorama. [Deutsche Ausgabe], (2010) 6, S. 5-11 PDF als Volltext kostenfreie Datei Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Themenheft; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1011-5218; 1661-9552; 1661-9952
Schlagwörter	Bildungsqualität; Beratungstheorie; Erfolg; Beratung; Beratungsmethode; Beratungspsychologie; Sanktion; Arbeitsbedingungen; Qualitätsmanagement; Ausbildung; Arbeitsloser; Berufliche Integration; Arbeitsberater; Arbeitsberatung; Arbeitslosenberatung; Ausbildungsbetrieb; Invalidität; Beratungskonzept; Freiwilligkeit; Behinderter; Schweiz
Abstract	Der gesetzliche Rahmen eines Teils unserer Sozialversicherungen schreibt für die Versicherten obligatorische Beratungen vor. Solche verordnete Beratungen erfordern von den Beraterinnen und Beratern besonderes Geschick, soll der gesetzliche Problemlösungsansatz bei unmotivierten Klientinnen und Klienten nicht in einer Sackgasse enden. Zwar können die Beratenden auf eine Reihe von Sanktionsinstrumenten zurückgreifen, wenn sich bei einer unfreiwilligen Beratung unüberwindbarer Widerstand aufbaut oder sich ein vorhandener Initialwiderstand auch nach mehreren Anläufen nicht abbauen lässt. Doch in der Praxis werden strafende Massnahmen eher selten und zurückhaltend eingesetzt. Zu delikat erscheint die Gesamtsituation, deren Fortschritt massgeblich auf dem Vertrauensverhältnis der Gesprächspartner aufbaut. Die zentrale Frage ist vielmehr: Wie lässt sich gerade bei einem verordneten Beratungsprozess ein positives Klima ohne Strafandrohung schaffen? Dies zeigt die Nachfrage bei verschiedenen Beratungsstellen im Rahmen des aktuellen Fokus. Forschungsmethode: deskriptive Studie. Beiträge: RAV/Regionales Arbeitsvermittlungszentrum: Wir machen einen Riesenspagat bei unserer Beratungstätigkeit (S. 6-8); Berufliche Grundbildung: Die Lehraufsicht vermittelt zwischen den Parteien (S. 10); Klientensicht: Wenn Zwang zu Erleichterung führt (S. 11); Invalidenversicherung: Die Angst, sich vom Beruf verabschieden zu müssen (S. 9).
Erfasst von	Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg
Update	2011/2