"Ich lass mich doch nicht auf den Arm nehmen." Scherz- und Testanrufe am Kinder- und Jugendtelefon und der Umgang der BeraterInnen mir diesem Phaenomen.

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Autor/inn/en	Schuetz, Rainer; Schuetz, Heidi
Titel	"Ich lass mich doch nicht auf den Arm nehmen." Scherz- und Testanrufe am Kinder- und Jugendtelefon und der Umgang der BeraterInnen mir diesem Phaenomen.
Quelle	In: Unsere Jugend, 55 (2003) 10, S. 410-420Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0342-5258
Schlagwörter	Alltagserfahrung; Beratungsgespräch; Beratungsstelle; Gesprächsführung; Belastung; Mitarbeiterfrage; Telefonberatung; Ehrenamtlicher Helfer
Abstract	Reales Problem oder dummer Scherz? Fuer die 2500 ehrenamtlichen BeraterInnen am Kinder- und Jugendtelefon stellt sich diese Frage fast taeglich. Mehr als ein Drittel aller Jugendlichen, die sich meist per Handy bei der kostenlosen Rufnummer des Kinder- und Jugendtelefons melden, tun dies anscheinend ohne konkretes Gespraechsanliegen. Das blockiert die Leistung fuer Jugendliche, die Hilfe brauchen, und erschwert die Beratung stark.(DJI/Abstract übernommen).
Erfasst von	Deutsches Jugendinstitut, München
Update	2005_(CD)

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