Erfolgsfaktor Qualität. Einführung und Leitfaden.

Autor/in	Schneider, Werner
Titel	Erfolgsfaktor Qualität. Einführung und Leitfaden.
Quelle	Berlin: Cornelsen Girardet (1994), 158 S.Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Monographie
Schlagwörter	Sachinformation; Arbeitslehre; Qualitätsmanagement; Unternehmen; Betriebswirtschaftslehre; Qualität; Qualitätssicherung
Abstract	Qualitätssicherungsforderungen sind für Betriebe eine kritische Größe geworden, die gemeistert werden muß. Im vorliegenden Buch weist der Verfasser einen Weg durch die dahinterliegende, vielschichtige Problematik. Sein Ziel ist es, insbesondere die Strukturen einer erfolgreichen Qualitätssicherung herauszuarbeiten und dem Leser zu ermöglichen, die Realisierung einer Qualitätssicherung in seinem Betrieb anzustoßen bzw. qualifiziert daran mitzuwirken. Ausgehend von einem modernen Qualitätsverständnis und den genormten Begriffen wird das Gesamtgefüge von Qualitätssicherungsmaßnahmen mit Qualitätspolitik, Qualitätsplanung, Qualitätslenkung und Qualitätsprüfung erläutert. Elemente der Ablauf- und der Aufbauorganisation einschließlich der Rolle des Qualitätsbeauftragten werden vorgestellt. Die Erarbeitung von Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Qualitätshandbuch sowie das Vorgehen bei einem externen Audit bzw. einer Zertifizierung werden beschrieben. Überlegungen zur Mitarbeitermotivation, zur Projektarbeit sowie zu EG-Politik, Normung und Haftung sind eingeschlossen. Ein Ausblick auf die zukünftige Entwicklung und auf das Total Quality Management runden den Band ab. (Verlag).
Erfasst von	Hessisches Landesinstitut für Pädagogik, Wiesbaden
Update	1997_(CD)