Im Spiegel der Statistik. Die Ratsuchenden und ihre Themen.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Literaturnachweis - Detailanzeige

Autor/inn/en	Nachreiner, Friedhelm; Schmidt-Möck, Gerd
Titel	Im Spiegel der Statistik. Die Ratsuchenden und ihre Themen.
Quelle	In: Wege zum Menschen, 63 (2011) 5, S. 467-480Infoseite zur Zeitschrift PDF als Volltext Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Beigaben	grafische Darstellungen
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0043-2040; 2196-8284
DOI	10.13109/weme.2011.63.5.467
Schlagwörter	Telefonseelsorge; Statistik; Qualitätssicherung; Internet
Abstract	Die Ergebnisse der Analyse der Daten der bundesweiten Chats lässt erkennen, dass diese Daten und deren statistische Analysen wichtige Hinweise für eine interne Diskussion zur Qualitätssicherung der Chat- und TelefonSeelsorge liefern können, einerseits als Vorbereitung für die Seelsorger und Seelsorgerinnen, aber auch für eine angemessene öffentliche Darstellung dieser wichtigen Arbeit. Results of an analysis of the data from counselling via a chat crisis line in Germany reveal important information concerning those who use this crisis line and the consulting process mitself, to be used in a process of quality assurance in this domain.
Erfasst von	Comenius-Institut, Münster
Update	2012/2

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