Qualität ist kein Zufall. Einblick in die Qualitätsentwicklung der Wiener Volkshochschulen.

Autor/inn/en	Pig, Christine; Schiller, Renate
Titel	Qualität ist kein Zufall. Einblick in die Qualitätsentwicklung der Wiener Volkshochschulen.
Quelle	In: Magazin Erwachsenenbildung.at, (2011) 12, S. 13/1-8Infoseite zur Zeitschrift PDF als Volltext kostenfreie Datei (1); PDF als Volltext kostenfreie Datei (2) Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1993-6818; 2076-2879
URN	urn:nbn:de:0111-opus-74215
Schlagwörter	Bildungsangebot; Programmplanung; Volkshochschule; Qualität; Qualitätsentwicklung; Qualitätssicherung; Wien; Österreich
Abstract	Der vorliegende Beitrag beschreibt die Maßnahmen und Verfahren, die die Wiener Volkshochschulen GmbH einsetzt, um auf Basis einer kontinuierlichen Qualitätssicherung, eines abgestimmten Bildungsangebots und eines qualitätsvollen Unterrichts gelungenes Lernen, gelungene Beratung und eine gelungene Dienstleistung zu ermöglichen. Für den derzeit laufenden Qualitätsentwicklungsprozess sind drei Instrumente maßgeblich: das Weißbuch Programmplanung, das auf die Weiterentwicklung des Programmangebotes der Wiener Volkshochschulen zielt, die Unterrichtsreflexion, die bei der Optimierung des Lehr-LernProzesses und bei der Unterstützung der Unterrichtenden ansetzt, sowie interne Entwicklungs- und Evaluationsworkshops, die die Organisation und das Team in den Mittelpunkt stellen. Den Angelpunkt ihrer Bildungsarbeit sehen die Wiener Volkshochschulen in der Angebotsentwicklung, in der Förderung "Gelungenen Lernens" und in der Stärkung ihrer Organisation. (Verl.).
Erfasst von	Deutsches Institut für Erwachsenenbildung - Leibniz-Zentrum für Lebenslanges Lernen, Bonn
Update	2011/4