Literaturnachweis - Detailanzeige
Autor/in | Paseka, Angelika |
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Titel | Gefuehlsarbeit im Krankenhaus. Ergebnisse einer Studie ueber Gefuehlsarbeit in den Krankenpflegeberufen. |
Quelle | In: WISO, 14 (1991) 1, S. 65-88 |
Sprache | deutsch |
Dokumenttyp | gedruckt; Zeitschriftenaufsatz |
ISSN | 1012-3059 |
Schlagwörter | Arbeitsbelastung; Gefühlsarbeit; Psychischer Faktor; Krankenpflege; Berufsproblem; Personal |
Abstract | Forschungsmethode: empirisch, Befragung, Beobachtung, Interview, Einzelinterview, Gruppendiskussion. "Der Krankenpflegeberuf verlangt von den Ausuebenden nicht nur physischen Einsatz, sondern auch emotionales Engagement. Der Bedeutung von Gefuehlen in diesem Beruf ist in dieser Studie nachgegangen worden. Zunaechst werden die besonderen Merkmale von Gefuehlsarbeit beschrieben, um diese Arbeitsdimension fuer Betroffenen und Verantwortliche "fassbar" zu machen. Krankenpflegepersonen nehmen bei ihren Patientinnen fast ausschliesslich negative Gefuehle wahr, mit denen sie auf rationaler oder emotionaler Ebene umzugehen versuchen. Ausschlaggebend fuer die Wahl einer geeigneten Strategie ist dabei nicht nur die Situation, sondern auch, inwieweit es ihnen gelingt, sich in den kranken Menschen hineinzuversetzen. Zur Gefuehlsarbeit gehoert weiters die Arbeit an den eigenen Gefuehlen: Krankenpflegepersonen muessen staendig ihre eigenen Emotionen den beruflichen Erfordernissen und Erwartungen der Patientinnen anpassen. Das kann gelingen durch Veraenderungen an sich selbst oder durch den Wechsel der Situation. Werden Gefuehle zur Belastung, versuchen die meisten durch Gespraeche mit Arbeitskolleginnen eine Entspannung herbeizufuehren." (Autorenreferat). |
Erfasst von | Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg |
Update | 1996_(CD) |