Eine Frage der Einstellung.

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Autor/in	Schnaubelt, Herbert
Titel	Eine Frage der Einstellung.
Quelle	In: Tennissport, (2019) 1, S. 4-11Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0937-9681
Schlagwörter	Erfolg; Kommunikation; Soziale Anpassung; Soziale Rolle; Soziale Kompetenz; Sportpädagogik; Tennis; Dienstleistung; Berufsbild; Trainer; Trainingsgestaltung
Abstract	Ein moderner Tennistrainer muss nicht nur über das fachliche Know-how verfügen. Sogenannte Soft Skills sind heute für den dauerhaften Erfolg entscheidend und auch die Kundenorientierung ist von großer Bedeutung. In diesem Beitrag werden insbesondere diese weichen Faktoren für den Trainererfolg vorgestellt. Verf. geht beispielhaft auf Aspekte wie Kommunikation und Serviceorientierung ein und zeigt auf, welche Verhaltensweisen heutzutage von Kunden gefordert werden. Weitere Abschnitte befassen sich mit den speziellen Herausforderungen des Berufsbilds Tennistrainer und dessen besonderer Vorbildfunktion. (Messerschmidt). (BISp).
Erfasst von	Bundesinstitut für Sportwissenschaft, Bonn
Update	2020/4

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