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Autor/inn/enSeyfried, Markus; Pohlenz, Philipp
TitelZwischen Wunsch und Wirklichkeit - Qualitätsmanagement als weiches Disziplinierungsinstrument?
QuelleIn: Beiträge zur Hochschulforschung, 39 (2017) 3/4, S. 96-115Infoseite zur Zeitschrift
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Sprachedeutsch; englische Zusammenfassung
Dokumenttyponline; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN0171-645X; 2567-8841
SchlagwörterOrganisationsforschung; Lehre; Steuerung; Qualitätsmanagement; Studium; Studienverhalten; Hochschule; Organisationsentwicklung; Qualität; Qualitätssicherung; Studentenschaft; Deutschland
AbstractQualitätsmanagement von Studium und Lehre hat in den letzten Jahren stetig an Bedeutung gewonnen. Gleichwohl ist die Diskussion zu den Wirkungsweisen und Wirkungsrichtungen von Qualitätsmanagement noch nicht abgeschlossen. Vielmehr kann hinsichtlich der Frage nach der Wirksamkeit von Qualitätsmanagement ein Theoriedefizit festgestellt werden. Auf Grundlage dieser Diagnose diskutiert der vorliegende Beitrag verschiedene theoretische Ansätze aus dem Bereich der Organisationsforschung und setzt sie für die Interpretation von quantitativen und qualitativen Daten ein, die in einem Forschungsprojekt zur Untersuchung der Wirksamkeit von Qualitätsmanagement in Studium und Lehre erhoben worden sind. (HoF/Text übernommen).

Quality management in higher education has gained importance over the years. However, the debate on the modes and directions of quality assurance mechanisms' impact on actual quality development is still in progress. In fact, a lack of theoretical elaboration in the field of quality assurance impact is detected. The article discusses theoretical approaches from organisation theory and utilises them for the interpretation of empirical data from a research project on the impact of quality management on quality development in higher education. (HoF/text adopted).
Erfasst vonInstitut für Hochschulforschung (HoF) an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Update2018/2
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