Helping without caring. Role definition and the gender-stratified effects of emotional labor in debt settlement firms.

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Autor/inn/en	Polletta, Francesca; Tufail, Zaibu
Titel	Helping without caring. Role definition and the gender-stratified effects of emotional labor in debt settlement firms. Gefälligkeitsübersetzung: Helfen ohne Mitgefühl. Rollenverständnis und geschlechtsspezifische Auswirkungen von Gefühlsarbeit in der Schuldnerberatung.
Quelle	In: Work and occupations, 43 (2016) 4, S. 401-433 PDF als Volltext Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0730-8884; 1552-8464
DOI	10.1177/0730888416656031
Schlagwörter	Emotionalität; Gefühlsarbeit; Rollenverständnis; Rollenkonflikt; Frau; Geschlechterrolle; Beratungsgespräch; Beratungspsychologie; Bankgewerbe; Erwerbstätigkeit; Finanzdienstleistung; Kredit; Kundenorientierung; Schuldnerberatung; Erwerbstätiger; Manager; Berufsrolle; Geschlechtsspezifik; USA
Erfasst von	Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg
Update	2016/4

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