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Autor/inGruschka, Andreas
TitelKeine Angst vor dem Neuen: Es ist das Alte! Zur Diskussion über Management in der Sozialpädagogik.
QuelleIn: Welt des Kindes, (1997) 2, S. 6-11Infoseite zur ZeitschriftVerfügbarkeit 
Sprachedeutsch
Dokumenttypgedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN0373-5885
SchlagwörterPädagogik; DIN-Norm; Dienstleistung; Kundenorientierung; Qualitätsmanagement; Sozialpädagogik; Qualität; Qualitätssicherung
AbstractDer Autor schildert die Irritationen und Verunsicherungen in der Pädagogik durch die Einführung von Normen im Dienstleistungsbereich (ISO-Norm 9040-Teil 2). Viele Dienstleistungsunternehmen müssen heute belegen können, daß sie den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Die Frage ist nur, ob die Erziehung kleiner Kinder durch allgemeine Gütesiegel zu realisieren ist. Ein Veränderungsbedarf ist vor allem von Seiten der Eltern immer wieder gefordert worden. Ob er jedoch durch Qualitätsmanagement umzusetzen ist, bleibt fraglich. Eine klare Veränderung ist jedoch zu erkennen, daß besonders in Zeiten wirtschaftlicher Engpässe mit immer weniger Mitteln komplexere Aufgaben zu lösen sind. Kinderbetreuende Einrichtungen werden stärker an ihrer pädagogischen Arbeit gemessen. Der Autor zieht als Resümee, daß die beste Antwort von Pädagogen in Kindergärten gegen die Zumutungen des neuen Qualitätsmanagement eine gute pädagogische Arbeit wäre. (BIL/Pl).
Erfasst vonBerliner Landesinstitut für Schule und Medien
Update1998_(CD)
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